La administración es una disciplina sistemática y
cuya característica primordial es el orden y la pulcritud, a causa de eso busca
siempre métodos que conlleven a la mejor organización de una empresa sin
importar del giro que sea. Uno de los padres de la ciencia el señor Henry Fayol
propuso los siguientes principios que hasta la actualidad no se han
transformado a grandes dimensiones.
Pero la administración es
extensa y su teoría aún más por ello también hablaremos de las etapas del
proceso administrativo y de las características de esta ciencia.
LOS 14 PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN DE FAYOL
1. División del Trabajo: Cuanto más se especialicen las personas, con mayor
eficiencia desempeñarán su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna
línea de montaje.
2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan
las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los
gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan también autoridad
personal (Liderazgo).
3. Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar
las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado de un
buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales
disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las
infracciones, aplicadas con justicia.
4. Unidad de Dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser
dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.
5. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una
operación particular solamente de una persona.
6. Subordinación de interés
individual al bien común: En cualquier empresa el
interés de los empleados no debe tener prelación sobre los intereses de la
organización como un todo.
7. Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para
los empleados como para los patronos.
8. Centralización: Fayol creía que los gerentes deben conservar la
responsabilidad final pero también necesitan dar a sus subalternos autoridad
suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema
consiste en encontrar el mejor grado de Centralización en cada caso.
9. Jerarquía: La línea e autoridad en una organización representada
hoy generalmente por cuadros y líneas y líneas de un organigrama pasa en orden
de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa.
10. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar
adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el
cargo o posición más adecuados para él.
11. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos
con sus subalternos.
12. Estabilidad del Personal: Una alta tasa de rotación del personal no es
conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización.
13. Iniciativa: Debe darse a los subalternos libertad para concebir y
llevar a cabo sus planes, aun cuando a veces se cometan errores.
14. Espíritu de Grupo: Promover el espíritu de equipo dará a la organización
un sentido de unidad. Recomendaba por ejemplo el empleo de comunicación verbal
en lugar de la comunicación formal por escrito, siempre que fuera posible
ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
La
Administración es un arte cuando interviene los conocimientos empíricos. Sin
embargo, cuando se utiliza conocimiento organizado, y se sustenta la práctica
con técnicas, se denomina Ciencia.
Las técnicas
son esencialmente formas de hacer las cosas, métodos para lograr un determinado
resultado con mayor eficacia y eficiencia.
A partir de
estos conceptos nace el Proceso Administrativo, con elementos de
la función de Administración que Fayol definiera en su tiempo como: Prever,
Organizar, Comandar, Coordinar y Controlar. Dentro de la línea propuesta por
Fayol, los autores Clásicos y neoclásicos adoptan el Proceso
Administrativo como núcleo de su teoría; con sus Cuatro Elementos:
Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar.
Autores como
Urwick define el proceso administrativo como las funciones del
administrador, con siete (7) elementos que se detallan a continuación:
- Investigación
- Planificación
- Coordinación
- Control
- Previsión
- Organización
- Comando
Koontz y
O´Donnell define el Proceso Administrativo con cinco (5)
elementos:
- Planificación
- Designación de Personal
- Control
- Organización
- Dirección
Miner define
el Proceso Administrativo con cinco (5) elementos:
- Planificación
- Organización
- Dirección
- Coordinación
- Control
La
Administración es la principal actividad que marca una diferencia en el grado
que las Organizaciones le sirven a las personas que afectan.
El éxito que
puede tener la Organización al alcanzar sus objetivos y también al satisfacer
sus obligaciones sociales depende en gran medida, de sus gerentes. Si los
gerentes realizan debidamente su trabajo, es probable que la organización
alcance sus metas, por lo tanto se puede decir que el Desempeño Gerencial se
mide de acuerdo al grado en que los gerentes cumplen la secuencia del Proceso
Administrativo, logrando una Estructura Organizacional que la
diferencia de otras Organizaciones.
I.
Chiavenato en su libro Fundamentos de Administración, organiza el Proceso
Administrativo de la siguiente manera.
Las
Funciones del Administrador, como un proceso sistemático; se entiende de la
siguiente manera:
El Desempeño
de las funciones constituye el llamado ciclo administrativo, como se observa a
continuación:
Las
funciones del administrador, es decir el proceso administrativo
no solo conforman una secuencia cíclica, pues se encuentran relacionadas en una
interacción dinámica, por lo tanto. El Proceso Administrativo es
cíclico, dinámico e interactivo, como se muestra en el siguiente gráfico:
Las
funciones Administrativas en un enfoque sistémico conforman el proceso
administrativo, cuando se consideran aisladamente los elementos Planificación,
Organización, Dirección y Control, son solo funciones administrativas,
cuando se consideran estos cuatro elementos (Planificar, Organizar, Dirigir y
Controlar) en un enfoque global de interacción para alcanzar objetivos, forman
el Proceso Administrativo.
Fuente: Introducción a la Teoría
General de la Administración. Autor: I. Chiavenato.
Según el
libro Administración una perspectiva global de los autores Harold Koontz
y Heinz Weihrick, las funciones del administrador son: Planificación,
Organización, Dirección y Control que conforman el Proceso Administrativo
cuando se las considera desde el punto de vista sistémico. Fayol señala que
estos elementos se aplican en negocios, organizaciones políticas, religiosas,
filantrópicas y militares.
PRINCIPIOS DE HENRY FAYOL: http://www.youtube.com/watch?v=_NRFFo6wYmk
FACES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO:
compañera aki una referencia espero y sea util a tu blog :
ResponderEliminarhttp://www.contactopyme.gob.mx/guiasempresariales/guias.asp?s=10&g=1&sg=5
hola compañeras, me parece que su blog es muy interesante, trate de buscarle algun defecto para aportar algo pero no encontre ninguno, esta muy completa la informacion
ResponderEliminarjeje... muchas gracias, Con tu opinión nos basta, nos gustaría que saber qué es lo que piensas, tu opinión, con respecto al tema.
EliminarHola, el contenido de su blog es completo, sin embargo a mi parecer en el subtema "oferta laboral" me gusto que hablaran de la situacion y campo laboral que se vive actualmente en nuestro estado, pero me hubiese gustado que profundizaran un poquito mas el tema sobre las empresas de otros estados los cuales hicieron mencion, De ahi en fuera, su trabajo es bueno y sobre todo interesante lo cual lo hace llamativo
ResponderEliminarmuchas gracias por tu comentario compañera, realmente resulta constructivo a nuestro trabajo, realmente lo que quisimos dar a conocer fue un enfasis en la oferta laboral especificamente de nuestro estado, las otras empresas que mencionamos solo fueron de referencia, sin embargo para enriquecer buscaremos lo que tu solicitas.
Eliminarpara mi este tema es muy interesante ya que te habla de los procesos que se llevan acabo y que contribuyen a generar la administración,ya que todo necesita estar planteado,osea, tener una idea, organizar los pasos para llevarlos acabo, dirigirlos y controlarlos.
ResponderEliminarnos perece bien que hayas comprendido la importancia de las fases del proceso administarctivo, y claro es como lo dices, el proceso administartivo tiene la finalidad de dirigir por buen rumbo los objetivos de la empresa.
ResponderEliminarExcelente documento
ResponderEliminarBuen día
ResponderEliminarMi nombre es John, miembro de los grandes Illuminati. Fui un hombre pobre antes de que un amigo mío cambiara mi vida para unirme a la organización que es Illuminati y lo hice, pero antes de decidir unirme, pregunto cuáles son los beneficios si únete, me dijeron primero si estoy listo para dar todos los pasos que me darán y sigo todo lo que me benefician 10,000 $ y decido seguir todas las instrucciones ahora estoy viviendo una buena vida y puedo ayudar a las personas a unirse envíenos un correo electrónico a leovincey08@gmail.com, aún puede enviarnos un mensaje a este número +2349033667873, únase a nosotros hoy