Desarrollo de la administración

Es posible que en muchas ocasiones, se comenten los cambios que estamos viviendo o que tienen lugar en las empresas, pero como esto se hace tan común que no nos damos cuenta de las consecuencias que provocan estos cambios, ni las causas que provocan a los cambios o cuando suceden.

Las causas más sobresalientes de la evolución de la administración las dividimos en tres grupos:

1.     Evolución de la teorías sobre gestión empresarial por maduración de los conocimientos y aportaciones de las diferentes ramas del conocimiento humano: en este grupo encontramos a diferentes escuelas como escuela de organización científica, escuela administrativa, escuela de relaciones humanas, escuela de ciencias del comportamiento, escuela de las ciencia de la dirección;  y aportaciones de F. W. Taylor, H. Fayol, Max Weber, Elton Mayo , Douglas, entre otros.

2.    Orientación de la empresa al mercado y a la satisfacción de las necesidades del cliente, en lugar de la orientación a la producción. El cliente en una pieza fundamental de la estrategia de la empresa. Nos encontramos con un claro ejemplo que es Michael Dell quien tenía contacto directo con sus clientes y sabía que es algo que proporciona muchas ventajas.

3.    Cambios debido a la variación del entorno empresarial ya que la empresa es un sistema abierto en interrelación con su entorno.

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